Как оценить эффективность рекламы?

Главным и неоспоримым преимуществом интернет-рекламы над «классическим» маркетингом является возможность практически полного контроля и аналитики каждого источника привлечения новых клиентов. В настоящее время бизнесу предлагается большое количество инструментов и моделей для оценки эффективности деятельности. Какими же метриками следует воспользоваться, чтобы оценить результаты проведённой рекламной кампании? Об этом мы поговорим в данном обзоре.

Как оценить эффективность контакта пользователей с рекламным сообщением компании?

Запуская рекламу, на данном этапе бизнес получает большое количество самых разных показателей, начиная от кликов и заканчивая издержками. Каким же метрикам стоит уделить особое внимание?

В первую очередь, это CPC – иными словами, стоимость одного перехода на сайт рекламодателя.

Также стоит учитывать CTR – показатель, который определяет отношение кликов к общему количеству показов рекламы. С его помощью можно понять, насколько эффективно и точно рекламная кампания попадает в потребности аудитории потенциальных клиентов.

И последний показатель, на который следует обратить внимание в рамках данного этапа аналитики – это eCPM, либо же эффективная стоимость за одну тысячу показов. Её суть заключается в том, что «золотым стандартом» практически для любого рекламного инструмента является цена за показы, за которую бизнес может разместить рекламу на той или иной площадке.

По каким KPI можно проанализировать эффективность рекламы в момент изучения клиентами предложений сайта?

Основными показателями на этом этапе являются:

1. Поведенческие факторы: общее время просмотра, доля повторных посещений, процент отказов и так далее.
2. Конверсии – весь перечень целевых действий, совершаемых пользователями в рамках сайта.
3. Коэффициент конверсии – отношение конверсий к общему количеству пользователей, перешедших на сайт.
4. CPA – цена конверсии, рассчитываемая в виде издержек на рекламу к числу совершённых пользователями целевых действий.

Посредством учёта представленных показателей можно сделать более глубокую аналитику эффективности используемых рекламных инструментов.

Как проанализировать эффективность рекламной кампании, выраженную в прибыли?

Основным звеном, которое связывает общую конверсию сайта с реальными продажами продукции или услуг, являются различные CRM-системы. Они позволят наладить максимально прозрачную аналитику и обеспечить полный контроль над взаимосвязью рекламных источников и каналов реализации. В результате чего, можно получить полную информацию, необходимую для расчёта следующих показателей:

1. ROI – коэффициент, который определяет, насколько окупились денежные средства, вложенные в рекламную кампанию.
2. ДРР – показатель, демонстрирующий процент дохода, который расходуется на размещение рекламных объявлений. Подробнее о том, что такое ДРР и как правильно рассчитать показатель, читайте тут: https://ads.vk.com/insights/chto-takoe-drr.

Представленные метрики в некоторой степени похожи друг на друга – они являются реальными показателями, на которых основана рекламная деятельность бизнеса.